BCA Autoauktionen

Der Marktplatz.
BCA Hotline +49 (0)2131 31000

Full-Service-Dienstleistungen

Full-Service-Dienstleistungen

Als Vermittler sorgt BCA für eine reibungslose, revisionssichere Abwicklung der Geschäfte seiner Kunden und unterstützt Käufer und Verkäufer vor, während und nach einer Fahrzeugtransaktion.

Zu unseren Dienstleistungen zählen Abmeldung, Beratung, Bestandsmanagement, Flotten- und Poolcar-Verwaltung, Begutachtung, Zustandsbeschreibung, Rechnungsstellung, Inkasso, Reporting, Analyse, Sicherstellung, Fahrzeugaufbereitung, Logistik, das gesamte Dokumentenhandling sowie individuelle, eigenentwickelte IT-Lösungen. Mit der Übernahme dieser Aufgaben verringern wir den administrativen Aufwand unserer Kunden und tragen so wesentlich zur Optimierung Ihrer Kauf- und Verkaufsergebnisse bei.

Full Sevice

Beratung & Bestandsmanagement

Eine professionelle und individuelle Beratung durch einen erfahrenen BCA Mitarbeiter ist der erste Schritt in der Zusammenarbeit mit BCA. Unsere Sales Manager helfen Ihnen beispielsweise bei der Auswahl der optimalen Verkaufsplattform und des passenden Servicepakets. Gemeinsam mit dem Kunden ermitteln unsere BCA Experten einen marktgerechten Preis, definieren das Leistungsportfolio und entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung. Unsere Maxime: Wir reduzieren Ihren administrativen Aufwand und optimieren Ihre Vermarktungsergebnissen.

Sicherstellungen

In Zusammenarbeit mit langjährigen und professionellen Partnern übernimmt BCA ebenfalls besondere Herausforderungen bei der Vermarktung. Aus Kundensicht genügt beispielsweise die Erteilung einer Vollmacht, damit BCA das Inkasso und sogar die Sicherstellung der Kundenfahrzeuge koordinieren kann. Preise erhalten Sie auf Anfrage.

Logistik

Das BCA Logistikteam übernimmt die Gesamtorganisation für den Transport von PKW, LKW oder Spezialfahrzeugen. Dies kann auf eigener oder fremder Achse zu jedem Standort in Deutschland erfolgen.

Dokumentenhandling

BCA übernimmt gern die Verwaltung aller Fahrzeugdokumente ab Anlieferung und übergibt diese nach der Auktion an den Käufer.

Bitte beachten Sie, dass ab dem 09.11.2015 die Anlieferung der Fahrzeugdokumente postalisch an folgende Adresse erfolgen muss und somit keine Abgabe im Auktionszentrum mehr möglich ist:

BCA Autoauktionen GmbH
Dokumentenverwaltung
Floßhafenstraße 29
41455 Neuss

Abmeldung

Nach Erhalt der Kennzeichen und Dokumente meldet BCA auf Wunsch die Fahrzeuge beim örtlichen Straßenverkehrsamt ab. Zusätzlich ist die Erstellung von deutschen Fahrzeugpapieren bei ausländischen Fahrzeugen möglich.

Gutachten & Zustandsbeschreibung

In Zusammenarbeit mit einer unabhängigen Sachverständigenorganisation fertigt BCA deutschlandweit professionelle Zustandsberichte oder Gutachten mit Wertermittlungen an. Zudem erstellt BCA von allen Auktionsfahrzeugen einen Zustandsbericht inkl. Kipperview. Dieses Tool erlaubt per Klick eine genaue Ansicht der Schäden anhand von Fotoaufnahmen. Alle Informationen und Fotos, die ein BCA Mitarbeiter bei der gründlichen optischen Sichtung eines Fahrzeugs sammelt, speist er über ein PDA (handgroßer mobiler Computer) per kabelloser Übertragung unmittelbar ins BCA System ein. Die Zustandsberichte sind multilingual und erfüllen somit die Voraussetzungen für eine optimale europaweite Vermarktung der Kundenfahrzeuge.

Zusätzlich wird es in Zukunft möglich sein, die Fahrzeuge direkt beim Kunden vor Ort per PDA ins BCA System hochzuladen und onlinezustellen.

Marketing

Die BCA Marketingspezialisten stellen eine nationale und internationale Bewerbung der Fahrzeuge sicher. Hierzu gehören der zielgerichtete Versand von Auktionskatalogen, Newslettern, SMS und Faxen. Ergänzt wird dies durch Printwerbung in einschlägigen Medien oder durch die direkte Kommunikation mit der Käuferschaft vor Ort oder via Telefon. Darüber hinaus betreuen unser Customer Management in Groß-Gerau und unsere Außendienstmitarbeiter im gesamten Bundesgebiet alle Bestandskunden und potenziellen Neu-Kunden rund um das Auktionsgeschäft.

Vermarktung

Ein weiterer wichtiger Baustein für die Service-Mentalität von BCA ist die Kundennähe. Garant hierfür ist die starke regionale Präsenz. Aktuell führt BCA in neun hochmodernen Auktionszentren in Deutschland physische Auktionen durch. Die klassischen und bekannten Auktionsdienstleistungen rundet BCA durch das innovative Online-Werkzeug „BCA LiveOnline“ ab. Hierbei haben die Kunden zusätzlich die Möglichkeit, von Ihrem Rechner aus virtuell mitzubieten, ohne persönlich an einer Auktion teilnehmen zu müssen. Bei hoher Nachfrage organisiert BCA beim Kunden vor Ort eine sogenannte Off-Site Auktion – mit BCA Equipment, Personal und speziell eingeladenen Käufern.

Eine weitere moderne Verkaufsform bietet unsere Online-Plattform mit täglichen Auktionsrunden, Festpreisbörsen, Paketverkäufen und markenspezifischen Auktionen. Die BCA Online-Experten stellen alle Fahrzeuge mit Fotos, Schadensbildern, Zustandsberichten, Kipperview und ausführlichen Fahrzeugbeschreibungen online. Zum Ende jeder Online-Auktion haben Kunden in der sogenannten xBid-Phase abschließend noch einmal die Möglichkeit, auf ein Fahrzeug zu bieten.

Rechnungen & Inkasso

BCA verwaltet die Rechnungserstellung und den Geldeingang seitens Käufer und Verkäufer und übernimmt die Inkassodienstleistung. Unsere Käufer erhalten die ersteigerten Fahrzeuge und dazugehörigen Dokumente erst nach Geldeingang oder nach unwiderruflicher Bankbestätigung.

Reporting & Analysen

BCA erstellt auf Kundenwunsch individuelle Reportings und Analysen zum Messen des Verkaufserfolgs. Die BCA Verkaufsspezialisten stehen Ihnen bei Fragen oder Wünschen sehr gern zur Verfügung.